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농협 용인시지부(지부장 서은호)는 지난 7일 자체 회의실에서 시지부 전 직원과 출장소장 등이 참석한 가운데 금융소비자 권익보호를 위한 ‘금융소비자보호강령’을 선포했다. 금융소비자보호강령은 농협 전 임·직원이 고객행복을 최우선 가치로 삼고 금융소비자 권익보호에 기여하는 고객·생활중심의 일류은행을 만들자는 의미를 담고 있다.
이날 서은호 지부장을 비롯한 직원 30여명은 고객의 입장에서 생각·행동하고, 최상의 금융서비스를 제공하며, 금융소비자 피해구제와 건전한 금융거래 활성화에 힘쓰겠다는 내용을 담은 금융소비자보호강령을 채택하고 고객행복운동 실천을 다짐했다.