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찾아오면 ‘설레고’, 돌아가면 ‘그리운’ 농협

  • 등록 2012.04.29 12:21:32
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농협 용인시지부 ‘고객행복헌장’ 선포

   

농협 용인시지부는 지난 26일 회의실에서 2분기 사업 추진 결의대회를 열고 고객행복헌장을 선포했다.

고객행복헌장은 농협 전 임직원의 모든 행동기준을 고객의 행복 추구에 맞춰 모든 고객이 농협을 찾아오면 ‘설레고’, 돌아가면 ‘그리운’ 농협으로 기억될 수 있도록 만들자는 의미를 담고 있다.

이날 행사에서 서은호 지부장 등 직원 30여 명은 고객의 입장에서 생각하고 행동하며 항상 변화하고 혁신하겠다는 내용을 담은 4가지 항목의 고객행복헌장을 채택한 뒤 전사적인 고객행복운동 실천을 다짐했다.

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김혜미 기자 기자 haem00@yonginnews.com
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